當我們評估過各項因素後，增加人力是我們的決策，也順利爭取到員額，接下來人員招聘的工作，也是一項重點，怎麼樣找到合適優質的人才？什麼樣的人力投資才能發揮最大的功效？
人才招募的管道很多，從人力銀行、人力仲介、獵人頭公司、公司網站徵才資訊、就業博覽會、校園徵才甚至於內部徵才等等，在進行人力招募廣告刊登前，這份工作職缺的相關內容必須事先準備好，包括您對這職缺的執掌與定位、您希望找到什麼樣的人才、經驗與專業能力程度等等。

要吸引求職者前來應徵，首先您開出職缺的職位名稱必須要先吸引人，如果像是「MIS工程師」，這樣的職稱涵蓋面很廣，也很模糊，究竟是什麼樣的工作內容？是不是一人從頭包到尾？這樣可能就先嚇跑一些求職者。

有一個技巧是，先觀察人力銀行所提供的職缺選項，或是以關鍵字搜尋人力銀行人才庫，看看大部分的求職者希望應徵什麼工作職位，當然還是要能符合本身職缺的需求，總不能應徵系統分析師然後要他從事IT維修的工作。

所以第二個重點就是，清楚的描述您的職缺的責任與義務，也就是職務說明。

當然，我們都希望找到的人最好十八般武藝樣樣精通，但一來這樣的人才稀少，可遇不可求；二來，您要付出的人力成本可能會很高。目標定的太高或太廣，要進行成功的招募，難度確實很高。所以回到我們工作執掌單元中所強調的：您的組織架構與工作執掌是否清楚？

1.先確定您需要的人才要具備什麼樣的能力？
2.您目前迫切需要解決的問題是什麼？
3.工作內容是什麼？
4.您預計支付的薪資範圍是多少？

在您思考過後，可以擬定一份工作職缺說明給人事單位，開始安排招募的工作，內容大致如下，例如：

職位名稱：BPM系統開發工程師
工作內容：負責公司 BPM 系統維護與開發工作
所需技能：三年以上 Java 開發經驗，熟 SQL Language，曾參與 BPM 系統開發/維護或工作流程相關開發經驗
證照需求：無
薪資待遇：NT$ 45,000 ~ NT$ 55,000
責任與義務：
．負責了解各單位工作流程的需求
．分析與設計各單位所需要的工作流程系統
．系統文件與使用手冊撰寫
．定期檢查系統資源與服務以確保系統正常運作
．需具備團隊合作與溝通能力
其他：是否需要出差？以及其他特殊需求

您能提供的資訊愈詳細，對於求職者來說，愈能清楚這一份工作的內容是否與自己的期望相符（當然也可能是您徵才的障礙，找不到完全相符的人才）。

關於證照需求，端看個人喜好，若您覺得有證照表示其專業程度經過認證（但...補習班何其多），不過您必須要有求職者要求的薪資待遇相對會比較高的認知。即使有證照加持，來是得看其相關的工作經驗與資歷來加以驗證。

薪資的部份，除了參考市場行情之外（如人力銀行所做的薪資調查），還是要以您公司的相關規範為主。例如公司是以職等與職務兩個面相來決定薪資水準，您必須與人事單位討論，您預計徵才的工作經驗，其在公司內的職等大約的級別，從而可以推算出可以支付的薪資範圍，這樣可以在面試的時候，清楚自己的底線在哪邊，而不致於破壞公司的薪資結構（考量公平性原則）。

當您的職缺公告刊登之後，與其等待人事單位通知或人力銀行媒合，您應該更主動上人力銀行搜尋人才，主動邀約面談（當然假設您公司有使用人力銀行的系統），並依實際需求的緩急程度，訂定一個完成招募的時間表，如果在這個時程內無法找到合適的人才，那麼您應該考慮其他的方案，才能趕快解決您所面對的問題。

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